告知用户当前状态 用户在任何时候都希望能够了解当前所处的状态，而不用过多猜测。最心痛的时候是，有的项目花时间和精力认真做了，但最后因为某个环节出了问题，导致整个项目一败涂地。 而你要做的，就是提前淘金“僵尸股”，然后默默埋伏，一旦有机会就出击。
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还有第三类人，这类用户非常“友好”，通常选择在线支付，也不拒收，也不邮砖，而是在穿到质保期前，拿着电吹风对着1000多元的鞋吹半个小时，直到鞋底开胶，再要求退货。
经过10年的打磨，王功权总结出一个好的项目要能接地气，“回归商业本质，以尽可能的低成本，去创造高质量的产品和服务”，他总结出一个值得投资的项目必须具备四个条件： 首先，一定是一个庞大的市场。
我们看到有些官方的统计，从使用时长的角度来讲，超级App，比如说微信、QQ、头条，他们所占用的用户时间越来越长，今年比去年增加了20%以上，而且看起来还会继续增加。
